Assistenza

Le attività di supporto tecnico e di manutenzione vengono assicurate attraverso il Servizio Assistenza. Il team opera nel campo della manutenzione programmata e straordinaria, dei service on-site, offrendo servizi mirati all’intero comparto degli utilizzatori di presse idrauliche.
Allo scopo di garantire il contatto continuo ai clienti, il Servizio Assistenza utilizza le più moderne tecnologie informatiche di connessione WEB per ottimizzare l’efficienza del Servizio di Assistenza e/o di Teleassistenza ai clienti. Infine grande attenzione è prestata alla formazione dei clienti con corsi mirati e personalizzati in funzione delle singole esigenze.
I servizi offerti
- Assistenza Tecnica ordinaria e pianificata
- Revisioni
- Teleassistenza / Servizio Hot Line a richiesta
- Assistenza Tecnica con canone annuale
- Consulenze tecniche
- Ricambistica
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